Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos seus dados é Primusgo Desenvolvimento de Software Sob Encomenda LTDA, CNPJ 68.977.212/0001-67. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) atende pelo e-mail lgpd@primusgo.com.br.

Esta política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Na assinatura: nome, número de WhatsApp, e-mail, endereço IP e a data em que você aceitou estes termos.
• No pagamento por Pix: o CPF, que é repassado ao Asaas para emitir a cobrança e não é guardado pelo PrimusGo.
• No pagamento por cartão: os dados do cartão são digitados no ambiente do Asaas e nunca passam pelos nossos servidores.
• No uso do serviço: as mensagens que você envia ao assistente e as informações que registra (tarefas, compromissos, hábitos, finanças, treinos, alimentação, saúde, listas e notas).
• Dados técnicos: tipo de dispositivo e navegador, e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado (execução de contrato).
• Processar pagamentos e emitir cobranças (execução de contrato e obrigação legal).
• Enviar mensagens sobre sua assinatura, como confirmação de pagamento e definição de senha (execução de contrato).
• Proteger a conta e prevenir fraudes (legítimo interesse).
• Medir o resultado dos nossos anúncios com o Meta Pixel, somente se você aceitar os cookies (consentimento).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são tratados por empresas que nos ajudam a prestar o serviço, cada uma só com o necessário:

• Asaas: processamento de pagamentos (cartão e Pix).
• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Cloudflare: hospedagem do site e do painel.
• Resend: envio de e-mails.
• Google: o Gemini processa o texto das mensagens enviadas ao assistente; também usamos o login com Google e o Google Agenda, quando você conecta sua agenda.
• Meta: WhatsApp Business, para conversar com o assistente, e o Meta Pixel, somente com o seu consentimento.
• Twilio: envio de mensagens de WhatsApp.

5. Transferência internacional

Alguns desses parceiros armazenam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Cadastros iniciados e não pagos: apagados em até 90 dias.
• Dados da conta: mantidos enquanto ela existir e apagados em até 30 dias após o cancelamento, exceto o que a lei nos obriga a guardar (como registros de pagamento e de acesso).

7. Cookies

O site usa o armazenamento do navegador para lembrar a sua escolha sobre cookies e para manter o processo de assinatura enquanto você paga.

Com o seu consentimento, usamos o Meta Pixel, que coloca cookies da Meta para medir anúncios. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso no banco de dados e guardamos as informações sensíveis de forma protegida. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pelo e-mail lgpd@primusgo.com.br:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento (por exemplo, dos cookies da Meta);
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Menores de idade

O PrimusGo é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.

11. Mudanças nesta política

Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou pelo assistente. A data de vigência no topo indica a versão atual.